Introducción
En Zorply.pro, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Información que recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
- Información personal: Podemos recopilar información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otra información que usted proporcione voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o consulta.
- Información financiera: Para proporcionarle servicios de planificación financiera, podemos recopilar información sobre sus activos, ingresos, gastos, obligaciones fiscales y otros datos financieros relevantes.
- Información de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visita, el tiempo que permanece en nuestro sitio y otras estadísticas de uso.
- Información técnica: Podemos recopilar información técnica como su dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo y otros datos técnicos relacionados con su conexión a nuestro sitio web.
Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de planificación financiera.
- Procesar y responder a sus consultas y solicitudes.
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio web y ofrecerle contenido relevante.
- Enviarle comunicaciones informativas, como boletines, actualizaciones y materiales promocionales.
- Analizar y comprender cómo utiliza nuestro sitio web para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
- Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, y los de nuestros usuarios.
Base legal para el procesamiento
Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar su información para un propósito específico.
- Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con un contrato que tenemos con usted o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato.
- Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que estos intereses no se vean anulados por sus intereses o derechos fundamentales.
- Cumplimiento legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
Compartir su información
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a proporcionar nuestros servicios.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
- Protección de derechos: Podemos divulgar su información cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.
- Transferencia de negocio: Si participamos en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos contra el acceso, la divulgación, la alteración y la destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente impenetrable y no podemos garantizar la seguridad absoluta de nuestros sistemas. Si tiene conocimiento de alguna vulnerabilidad de seguridad, contáctenos inmediatamente.
Retención de datos
Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Cuando ya no necesitemos usar su información, la eliminaremos o anonimizaremos de manera segura.
Sus derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, que pueden incluir:
- El derecho a acceder a su información personal.
- El derecho a rectificar información inexacta o incompleta.
- El derecho a borrar su información personal en ciertas circunstancias.
- El derecho a restringir u oponerse al procesamiento de su información personal.
- El derecho a la portabilidad de datos.
- El derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento (cuando el procesamiento se base en el consentimiento).
- El derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad, navegador y dispositivo. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, algunas funciones de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente sin cookies. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
Enlaces a sitios de terceros
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Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 18 años. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos para que podamos tomar las medidas adecuadas.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, le enviaremos una notificación por correo electrónico.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, contáctenos en:
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Av. Mariscal López 3811
Asunción, Paraguay
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +595 21 333 7651
Última actualización: Mayo 2025
